품결

개인정보 처리 안내

정보를 어디에, 얼마나 보관하는지 안내합니다. (임시)

시범 운영 전 임시 안내입니다. 정식 처리방침은 실제 사용 전에 게시합니다.

우리가 가진 것

우리가 갖지 않는 것

어르신 이름·생년월일·주민등록번호·장기요양인정번호·연락처·주소는 입력하지 마세요. 자동 검사가 전화번호·주민등록번호·인정번호 꼴과 이름처럼 보이는 말을 막지만 모든 정보를 찾지는 못하므로 전송 전에 확인해 주세요. 이름·생년월일·등급·인정번호와 기관 카드는 종사자 브라우저(이름표)에만 있고 서버로 오지 않습니다. 서비스는 음성 파일을 저장하지 않습니다. 전화번호·주민등록번호 같은 꼴은 저장 전에 이 기기에서 「[전화번호]」처럼 가립니다. 브라우저 제공자의 음성 처리 조건은 별도로 적용됩니다.

녹음해서 받아쓰기

「녹음해서 받아쓰기」를 쓰면 녹음이 품결 서버를 거쳐 국외 사업자(Google)의 받아쓰기 AI 로 가고, 받아쓴 글만 휴대폰으로 돌아옵니다. 음성은 받아쓰는 동안만 서버 메모리에 있고 어디에도 저장·기록하지 않습니다. 음성에는 말한 이름이 그대로 담기므로 이름 대신 「어르신 A」로 말해 주세요. 처음 쓸 때 이 안내에 동의한 시각과 받아쓰기 건수만 남습니다. 연결이 없을 때 한 녹음은 이 휴대폰에만 잠시 두었다가 연결되면 받아쓰고 바로 지우며, 하루가 지나면 지웁니다. 설정에서 음성 기록을 끄면 쓰지 않습니다.

사진으로 내 기관 서식 만들기

「내 기관 서식」에서 빈 서식을 찍으면 사진이 품결 서버를 거쳐 국외 사업자(Google)의 AI 로 가서 표 모양과 칸 이름을 읽고, 사진은 어디에도 저장하지 않습니다. 저장되는 것은 빈 서식의 틀(칸 이름·칸 모양·선택지)뿐입니다. 손글씨나 채운 값이 보이거나 전화번호·주민등록번호 꼴이 읽히면 저장하지 않고 「빈 서식을 찍어 주세요」로 되돌립니다. 이 서식으로 서류를 만들 때 이름·생년월일·등급·기관 칸은 AI 가 채우지 않고 Word 로 내려받을 때 이 기기의 이름표에서 채우며, 연락처·주소 칸은 채우지 않습니다. 서식 틀은 직접 지울 때까지 남습니다.

건강에 관한 내용

급여제공기록지·상담지에는 식사·배변·복약·통증 같은 건강에 관한 사실이 들어갑니다. 품결은 이것을 부르는 이름(어르신 A)과만 연결해 보관하며, 누구인지 알 수 있는 정보와 떨어져 있습니다. 그래도 어르신 수가 적으면 짐작할 수 있으므로 이 글들을 개인정보처럼 다룹니다 — 본인만 볼 수 있고, 정해진 날이 지나면 스스로 지워지며, 실행 기록에 글을 남기지 않습니다.

기기의 이름표

기본은 현재 탭에서만 보관합니다. 개인 기기에서 직접 선택하면 브라우저를 닫아도 보관합니다. 로그아웃·체험 종료 시 삭제가 기본 선택되어 있고, 이름표 화면에서 언제든 지울 수 있습니다. 같은 기기를 쓰는 사람과 사이트 스크립트가 접근할 수 있으므로 공용 기기에 영구 저장하지 마세요. 주민등록번호는 어디에도 적지 않습니다.

얼마나 두는가

아래 기간이 지나면 열람·처리를 즉시 중단하며, 매일 03:00(한국 시간) 정리 작업에서 만료 자료를 삭제합니다. 운영 DB 이외의 백업 보존 조건은 정식 운영 전 확인 대상입니다.

밖으로 나가는 것

급여제공기록지·업무일지·제공지는 입력 사실을 그대로 담는 서식으로 준비하며 외부 AI 에 보내지 않습니다. 상담지의 영역별 상담기록과 특이사항 보고의 상세내용은 모델 설정이 있을 때만 국외 사업자(Google)의 AI 가 서술을 정리하고, 그 결과는 기록에 없는 인용·숫자·건강 내용·금지 표현이 있으면 버려집니다. 이때 보내는 것은 부르는 이름과 기록 본문뿐이며 기관·종사자 이름은 보내지 않습니다. 「누르고 말하기」의 음성 인식은 휴대폰 브라우저가 처리하며 브라우저 제조사의 서버를 거칠 수 있습니다(설정에서 끌 수 있습니다). 「녹음해서 받아쓰기」는 위 안내대로 Google 받아쓰기 AI 를 거칩니다. 데이터는 Supabase(서울 리전)에 저장합니다.

이 도구가 아닌 것

급여 청구·판정·진단 도구가 아닙니다. 공식 기록의 정본은 기관의 기록 시스템에 있고, 기관의 기록·개인정보 규정을 따르는 것은 종사자 본인의 몫입니다. 서명·날인은 본인이 직접 합니다.

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